Explore los mejores webinars del 2024 y sigamos construyendo el futuro con GBM.

Febrero

Más allá del cumplimiento: Enfoque Integral de Seguridad de Datos en la Era Digital

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Impulsores de Eficiencia Operativa: Descubra las claves para acelerar en el viaje hacia la automatización

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Marzo

Navegando hacia el futuro Cloud-Native con Red Hat

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Descubra el potencial de Copilot: transforme su trabajo diario con Microsoft 365

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Cuatro mitos sobre la Inteligencia Artificial- GBM Academy

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Blindaje de Datos: Estrategías avanzadas para proteger tu información

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Abril

Confianza Cero

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Augmented Data Quality Solutions

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¿Está listo para llevar su negocio al siguiente nivel?

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Intel AI Everywhere

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Mayo

Transformando datos en acciones: Process mining en empresas modernas

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Junio

Verificación Biométrica 360: Seguridad Digital sin fronteras

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Descubra el potencial de copilot

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Julio

Aplicaciones de nueva generación para el futuro digital

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Estrategias avanzadas para detectar y detener ataques con Qradar

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Transformación de Datos en Acción: Superando los Retos con Datafabric y Watsonx.data

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Data Encryption para Profesionales: Clave en la Seguridad de Datos

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Agosto

Liderazgo sostenible: De la Regulación a la Ventaja Competitiva

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El futuro decisivo como el ERP adecuado impulsa el éxito empresarial en la era digital

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Protección de datos en la Nube

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Septiembre

Estrategias para lanzar un plan de gobernanza de datos efizas con MCST Purview

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Transforme sus datos en valor. Gobierno y calidad en la Era Digital

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FinOps Talk. Construya su estrategia de gestión financiera de nube

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Octubre

Revolucione sus cobros. Gestión de deudas con Inteligencia Artificial para la Era Moderna

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Redes Inteligentes: La Programabilidad y Automatización como Clave del Éxito

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Regulaciones de Datos: Navegando por el Laberinto Legal

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Noviembre

Inteligencia Artificial: Potenciando la Calidad del Software

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Designing Zero Trust for Network Operation

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Gobernanza de IA: Cumplimiento y ética empresarial en la aplicación de la Inteligencia Artificial

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Diciembre

Repositorio de Eventos y Webinars 2024

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Al momento de aceptar mi participación en el presente evento, autorizo, de manera voluntaria e informada, a GBM para que se tomen fotografías y/o grabaciones de video durante el desarrollo del evento en las que pueda aparecer mi imagen, así mismo, autorizo a GBM para el uso de dichas fotografías y/o grabaciones de video para que sean publicadas en las redes sociales o sitios web de GBM con fines de divulgación informativa. La presente autorización podrá ser revocada por solicitud personal por escrito remitida a GBM por medio del correo: mercadeo@gbm.net indicando el material multimedia que se desea suprimir donde aparezco.

Los datos suministrados acá serán incluidos en una base de datos para nuestros boletines. En cualquier momento usted podría renunciar a recibir boletines o avisos electrónicos. GBM no compartirá o venderá su información personal o direcciones de correo electrónico. En virtud de lo dispuesto en la Ley relacionada con la Protección de la personas frente al tratamiento de sus Datos Personales y su respectivo Reglamento, le informamos que mediante la cumplimentación del presente formulario el mismo constituye su consentimiento informado exigido por dicha ley. Sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los bases/ ficheros titularidad de GBM, con el fin de enviarle información de promociones, nuevos productos, mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre cuestiones relativas a la actividad de la Compañía y sus servicios, así como para contactarlo eventualmente para conocer acerca de su experiencia con GBM y poder realizar investigaciones de mercado que nos ayudarán a poder brindarle un mejor servicio. Usted puede ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal haciendo click en el botón para cancelar/anular la subscripción de los correos electrónicos enviados por mercadeo@gbm.net Como consecuencia de lo anterior, el suscribiente autoriza expresamente a GBM para que almacene y utilice los datos personales aquí previstos para los fines descritos supra.Ver más información

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Información mínima necesaria que debe proporcionar al Service Desk a la hora de reportar un tiquete.

Para garantizar una atención oportuna y el cumplimiento de los posibles niveles de servicio acordados, es indispensable brindar la siguiente información. Asimismo, recuerde que debe proporcionar sus datos de contacto: nombre, correo electrónico y número de teléfono móvil.

Hardware

Servidores:

  • Serie (S/N)*
  • Tipo / Modelo
  • Número de Contrato
  • Falla (si es de sistema operativo o Hardware)
  • Código de falla
  • Tipo de alerta
  • Capturas de pantalla o salida de mensajes (si es reportado por correo)

HVP:

  • Serie (S/N)*
  • Tipo / Modelo
  • Falla (si es de sistema operativo o Hardware)

Smart Ops / CoE / Observability Center (OC)

  • Número de Contrato*
  • Falla o solicitud de servicio
  • Nombre de software (aplica para OC)
  • Plataforma (Sistema Operativo / Base de Datos / SAP / Azure / Backup / Networking)

Aspectos claves que indicar por plataforma:

Sistemas Operativos

  • IP Servidor
  • Hosting

Base de Datos

  • Nombre de BD e IP

SAP

  • Ambiente (productivo, desarrollo, calidad)

Smart User - ALL IN

  • Serie (S/N)*
  • Número de Contrato*
  • Tipo / Modelo
  • Falla (si es de sistema operativo o Hardware)
  • Ubicación física del equipo (área en donde se encuentra ubicado en la empresa)
  • Nombre de usuario final del equipo

Software

  • Número de Contrato*
  • Nombre de software
  • Versión SW
  • Sistema Operativo
  • Ambiente (producción, desarrollo/prueba, calidad)
  • Capturas de pantalla del error (si es reportado por correo)

Otros Servicios

Para los demás servicios, favor tenga a mano el número de contrato*, producto, sistema operativo, falla o solicitud a reportar al Service Desk.

*Dato indispensable a proporcionar.

Atención: Para garantizar la atención conforme a los SLA de su servicio, debe completar correctamente todos los campos requeridos. Si la información es incorrecta o incompleta, el ticket no se asociará a su contrato y no aplicarán los SLA correspondientes.

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