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SmartUser VDI

Es la plataforma que le permite crear escritorios virtuales en la nube, para que sus colaboradores puedan trabajar desde cualquier dispositivo que se conecte a Internet.

Traslade el trabajo de la oficina a la casa de forma segura.

Complete formulario de solicitud de Servicio

En los últimos años el puesto de trabajo tradicional ha cambiado trayendo retos en el área de TI tales como:

Agilidad

Enfoque a las tareas centrales del negocio.
Proveer movilidad a los usuarios.
Reducir los tiempos de soporte a usuarios finales.
Incentivar la productividad en el puesto de trabajo.

Colaboración

Entregar servicios de TI independientemente del dispositivo (omnicanalidad).
Estimular la colaboración entre usuarios.
Brindar una experiencia de usuario (User’s Journey) uniforme en toda la institución.
Diseñar herramientas que promuevan el trabajo en equipo entre áreas.

Cumplimiento

Adoptar políticas de seguridad.
Asegurar el cumplimiento de las reglas de la industria.
Proteger la información confidencial en los dispositivos.
Gestionar la obsolescencia y siniestralidad de los dispositivos.

Con estos retos en mente se diseña SmartUser VDI, alcance del servicio:

Escritorio Virtual de Windows Según el requerimiento del cliente ofrecemos los siguientes tipos de instancias: Serie D para procesos de uso General Serie E Optimizadas para aplicaciones en memoria con tecnología Hyper-Threading
Service Desk
Licenciamiento Windows En caso de que el cliente no cuente con licencias Microsoft 365, que son las que permiten el uso de herramientas de Escritorios Virtuales, ofrecemos plan Microsoft 365 F1	Opcional
Active Directory Domain Services Proporciona administración de usuarios, sincronización de directorios locales, cambio de contraseñas de autoservicio para usuarios en la nube e inicio de sesión único.	Opcional
Con este servicio obtiene: Continuidad de negocio al tener reemplazo de equipos. Eliminación de tareas administrativas en el manejo de activos. Visibilidad de los usuarios por medio de Inteligencia Artificial. Mejora en la experiencia de usuarios con Niveles de Servicio medibles.

Dispositivos compatibles para SmartUser VDI

Dispositivos de escritorio

Windows 7 y 10 de 32 y 64 bits
MacOS 10.12 en adelante
Chrome OS 53

Navegadores

Microsoft Edge
Internet Explorer
Apple Safari
Mozilla Firefox
Google Chrome

Dispositivos Móviles

iOS 13.0 en adelante (iPhone, iPad, y iPod touch)
Android 4.1

Aplican restricciones. Imágenes con carácter ilustrativo. El servicio requiere un mínimo de 25 escritorios virtuales. Los precios no incluyen impuestos de ventas y pueden variar según el país en que realice la compra.