A4P
Automatización con propósito: Evolucione suorganización con A4P
En GBM le acompañamos en un proceso de evolución técnica y cultural que conecta la automatización con el propósito de su organización. Con nuestro modelo A4P (Automate for Purpose), ayudamos a descentralizar capacidades, fortalecer la autonomía de los equipos y generar valor tangible para el cliente.
Ya no se trata de “automatizar por automatizar”, sino de crear soluciones prácticas, sostenibles y apropiadas por quienes las viven día a día.
Objetivos
Descentralizar capacidades
Empodere a sus equipos para resolver problemas reales.
Fortalecer el rol de Citizen Developers
Permita que colaboradores sin perfil técnico creen automatizaciones de alto impacto.
Evolucionar los Centros de Excelencia (CoE)
Pase de un modelo centralizado a uno de habilitación distribuida.
Generar valor sostenible
Alinee la tecnología con los flujos de valor y el propósito organizacional.
Resultados que puede lograr con A4P
- Auto-diagnóstico de capacidades y oportunidades de automatización.
- Workshops de Value Stream Mapping para identificar cuellos de botella.
- Equipos entrenados en Design Thinking, Lean y automatización con propósito.
- Prototipos activos creados por los propios equipos.
- Habilitación de Citizen Developers con herramientaslow-code/no-code.
- Tutorías aplicadas a equipos para garantizar sostenibilidad.
- Gobernanza adaptativa: CoE + capacidades distribuidas.
- Cultura de mejora continua y apropiación por parte de los equipos
Etapas del proceso A4P
ETAPA 0 – BASE DE AUTOMATIZACIÓN GESTIONADO
Propósito: Asegurar que la organización cuente con una infraestructura estable, gobernada y gestionada desde el inicio, habilitando la descentralización de capacidades. Incluye:
- Licenciamiento inicial y activación de la plataforma.
- Setup, instalación y configuración del entorno.
- Establecimiento del modelo operativo base.
- Asignación de un Service Manager especializado.
- Soporte 8x5, monitoreo continuo, gestión de incidentes y reportes básicos de operación.
ETAPA 1 – EVALUACIÓN ESTRATÉGICA
Formato:
- Workshops de Value Stream Mapping por flujo de valor.
- 6 a 12 participantes por flujo (12 a 24 personas en total).
- Uso de plantillas visuales y análisis de inputs/outputs.
- Mapas detallados de flujos de valor.
- Identificación de cuellos de botella y mejoras potenciales.
- Portafolio inicial de casos candidatos a automatización.
Próxima fecha: 25 y 27 de noviembre, 2 y 4 de diciembre Horario: 8:00a.m. a 12:00 m.d. Duración: 16 horas Inversión x persona: US$500 ivi Cupo mínimo: 15 participantes
ETAPA 2 – DISEÑO FLUJOS DE VALOR
Propósito: Diseñar automatizaciones donde realmente se crea valor. Formato:
- Entrenamiento de 2 días completos (o 4 medias jornadas).
- 12 participantes clave.
- Introducción a organizaciones descentralizadas, BetaCodex, estructuras celulares y metas relativas.
- Primer mapa organizacional con identificación de flujos críticos.
- Reporte ejecutivo con hallazgos y capacidades detectadas.
- Base estratégica para fases posteriores.
ETAPA 3 – IMPLEMENTACIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO
Propósito: Convertir la automatización en una competencia adoptada por los equipos. Formato:
- Entrenamiento intensivo de 5 días (5 medias jornadas) para 20 a 30 participantes.
- Tutorías T4A aplicadas a 4-5 equipos en sus propios flujos de valor.
- Uso de herramientas: Design Thinking, Lean, MBPM, low-code/no-code. Resultados:
- Prototipos y automatizaciones locales activas.
- Equipos habilitados como Citizen Developers.
- Cultura de mejora continua y apropiación del cambio.
- Modelo operativo distribuido, alineado al propósito organizacional.
Participantes del cliente
- Sponsor Ejecutivo
- Dueños de Proceso
- Líderes de Equipo
- Citizen Developers
- Área de TI
Participantes de GBM
- Service Manager
- Consultor Facilitador
- Líder Técnico
- Desarrollador Automatización
CoE + Citizen Developer:equilibrio entre gobernanza y agilidad
La combinación de un Centro de Excelencia (CoE) con el modelo de Citizen Developer equilibra la gobernanza con la agilidad dentro de la organización.
- El CoE garantiza: estándares técnicos, seguridad, cumplimiento y buenas prácticas.
- Los Citizen Developers aportan: rapidez, cercanía con el negocio y soluciones locales inmediatas.
- La sinergia evita: automatización centralizada y lenta, o dispersa y sin control.
- El resultado: un modelo distribuido y sostenible, con iniciativas nacidas desde los equipos y consolidadas bajo lineamientos del CoE.
- Beneficio final: mayor velocidad y alcance en la automatización, siempre alineada al propósito organizacional y generando valor medible.
¿Listo para alinear la automatización con el propósito de su organización?