PaaS
CR Costa Rica
AWS Serverless

AMPM

Inversiones AMPM S.A. Costa Rica

GBM implementó una plataforma PaaS serverless en AWS para Inversiones AMPM S.A., permitiendo que el equipo de TI se enfoque en el desarrollo de aplicaciones mientras GBM administra de forma continua toda la infraestructura en la nube bajo el servicio SmartCapacity

PaaS

Arquitectura serverless administrada

 

Multi-ambiente

Producción, Desarrollo y QA

 

24/7

Operaciones administradas

Sobre el Cliente

Inversiones AMPM: agilidad digital desde la nube

Inversiones AMPM S.A. es una empresa costarricense cuyas operaciones se centran en el desarrollo y despliegue de aplicaciones digitales que requieren una infraestructura en la nube escalable, segura y de alta disponibilidad. Su equipo de TI necesitaba una plataforma que les permitiera acelerar el ciclo de desarrollo sin asumir la complejidad operativa de administrar la infraestructura subyacente.

La empresa eligió a GBM como su socio de confianza para implementar y operar una solución PaaS completa en AWS, cubriendo los ambientes de Producción, Desarrollo y Calidad con servicios serverless de última generación. El contrato incluye soporte técnico especializado, gestión de incidentes y asesoría continua en la nube.

Con el servicio SmartCapacity de GBM, AMPM delega la responsabilidad de la infraestructura en la nube y puede concentrar sus recursos internos exclusivamente en el desarrollo e innovación de sus aplicaciones de negocio.

El Reto

Infraestructura cloudque escale sola

Gestión de infraestructura como distracción

El equipo técnico de AMPM dedicaba tiempo valioso a tareas de infraestructura —actualizaciones, escalamiento, seguridad— en lugar de enfocarse en el desarrollo de aplicaciones que genera valor de negocio.

Escalabilidad impredecible de APIs y funciones

Los picos de tráfico en APIs y funciones Lambda no podían gestionarse de forma eficiente con infraestructura tradicional, generando sobrecostos o degradación del servicio durante los periodos de alta demanda.

Múltiples ambientes sin estandarización

La coexistencia de los ambientes de Producción, Desarrollo y Calidad sin una arquitectura unificada y procesos estandarizados generaba inconsistencias y riesgos en los despliegues.

Visibilidad y control de costos en la nube

Sin herramientas de monitoreo de costos ni alertas configuradas, el consumo en la nube crecía sin visibilidad clara, dificultando la planificación financiera y el control del gasto en AWS.

Impacto de no resolver el reto

Ciclos de desarrollo lentos debido a deuda técnica en la gestión de infraestructura, reduciendo la velocidad de lanzamiento de nuevas funcionalidades

Costos en la nube descontrolados sin right-sizing ni alertas de presupuesto, con riesgo de exceder el presupuesto de TI ante picos no anticipados

Postura de seguridad no estandarizada entre los tres ambientes, con riesgo de exposición de secretos y credenciales en ambientes de desarrollo

Inconsistencias entre ambientes que generan errores difíciles de reproducir y fallas en los despliegues a producción

Solución GBM

Smart Capacity: PaaS serverless completamente administrado

GBM diseñó e implementó una plataforma PaaS serverless en AWS que cubre los tres ambientes de AMPM. La solución elimina la responsabilidad operativa de infraestructura para el equipo de AMPM, entregando escalamiento automático, seguridad integrada y gestión continua de costos.

Fase de Pre-Implementación

Configuración y Arquitectura PaaS

  • Dimensionamiento de capacidad para los 3 ambientes basado en proyecciones de telemetría transaccional de AMPM
  • Diseño de arquitectura serverless multi-ambiente con Lambda, API Gateway, S3, CloudWatch y Secrets Manager
  • Configuración de VPN Site-to-Site para conectividad segura entre las instalaciones de AMPM y AWS
  • Configuración de CloudTrail multi-región para auditoría y cumplimiento desde el primer día
  • Configuración de Route 53 con Hosted Zones para la gestión DNS de los ambientes de producción y desarrollo
  • Habilitación de los ambientes de Desarrollo y Calidad, seguidos del ambiente de Producción

Post-Implementación · Continuo

Operaciones Administradas SmartCapacity

  • Atención de incidentes y asesoría en la nube para tecnologías de contenedores, aplicaciones ligeras y modernización en la nube pública (categoría 3 contratada)
  • Soporte especializado de IaaS y PaaS con ingenieros certificados en AWS asignados por especialidad
  • Reporte mensual del servicio con horas contratadas vs. utilizadas, entregado al Gerente de TI de AMPM
  • Gestión de cambios bajo proceso formal de RFC: evaluación de impacto, aprobación y despliegue controlado
  • Monitoreo continuo con Amazon CloudWatch: métricas de Lambda, API Gateway, logs de aplicación y alarmas configuradas
  • Gestión de secretos y credenciales mediante AWS Secrets Manager con rotación automática y control de acceso

Arquitectura de la Solución

Plataforma serverlessmulti-ambiente

La arquitectura PaaS implementada por GBM para AMPM cubre los tres ambientes con servicios serverless nativos de AWS, garantizando escalamiento automático, alta disponibilidad y costos optimizados según el consumo real.


AWS Lambda

Funciones serverless para la lógica de negocio con escalamiento automático. Alto volumen de solicitudes mensuales en producción. Almacenamiento efímero configurado por función, sin gestión de servidores.

🔌
Amazon API Gateway

APIs HTTP REST y WebSocket para los servicios de AMPM. Múltiples instancias configuradas por ambiente con caché integrado, throttling y autenticación.

📊
Amazon CloudWatch

Monitoreo de 5 métricas personalizadas más métricas estándar, logs de aplicación (200 GB en producción), alarmas automáticas y dashboards en tiempo real para GBM y AMPM.

🔐
AWS Secrets Manager

Gestión centralizada de secretos con rotación automática y control de acceso granular. Alto volumen de llamadas API mensuales en producción, garantizando cero credenciales hardcodeadas en el código.

🌐
Amazon Route 53 + ACM

Gestión DNS con Hosted Zones y certificados TLS administrados por AWS Certificate Manager. Alta disponibilidad de resolución de nombres para todos los servicios en los ambientes administrados.

💾
Amazon S3 + CloudTrail

S3 Standard para almacenamiento de datos y logs de aplicación. CloudTrail multi-región con gestión completa y registro de eventos de datos para auditoría continua de todos los ambientes.

🔗
VPN + NAT Gateway

Conectividad VPN Site-to-Site cifrada entre las instalaciones de AMPM y AWS. NAT Gateway para tráfico de salida controlado desde funciones Lambda privadas.

🔄
Multi-ambiente (3 ambientes)

Ambientes de Producción, Desarrollo y Calidad estandarizados. Separación de recursos, configuraciones y secretos por ambiente con arquitectura replicable.

📡
Transferencia de Datos

Configuración optimizada para los patrones de tráfico de las aplicaciones de AMPM, incluyendo tráfico entrante, saliente, inter-región e intra-región según la demanda real.

Servicios AWS Utilizados

Stack Tecnológicoserverless

  • AWS Lambda
  • Amazon API Gateway (HTTP + REST)
  • Amazon CloudWatch
  • AWS Secrets Manager
  • Amazon Route 53
  • AWS Certificate Manager
  • Amazon S3
  • AWS CloudTrail
  • AWS Site-to-Site VPN
  • AWS NAT Gateway
  • Amazon VPC
  • AWS IAM

Resultados y Beneficios

Infraestructura eliminada,desarrollo acelerado

El servicio SmartCapacity de GBM transformó la forma en que Inversiones AMPM opera en la nube, eliminando la carga operativa de infraestructura y habilitando un modelo ágil de desarrollo de aplicaciones.

PaaS
100% de la infraestructura en la nube administrada por GBM, cero gestión de servidores para AMPM

Auto
Escalamiento automático de Lambda y API Gateway durante picos de demanda sin intervención manual

24/7
Monitoreo continuo con CloudWatch y gestión de incidentes por el Service Desk de GBM

Reporte
Reporte mensual de servicio y SLA entregado al Gerente de TI de AMPM

Tres ambientes estandarizados (Producción, Desarrollo, Calidad) con arquitectura replicable y configuración consistente

Cero secretos o credenciales expuestos gracias a AWS Secrets Manager con rotación automática en todos los ambientess

Auditoría completa de todos los eventos de la plataforma con AWS CloudTrail habilitado en múltiples regiones

Conectividad VPN Site-to-Site segura y cifrada entre las instalaciones de AMPM y la infraestructura administrada de AWS

Proceso formal de gestión de cambios (RFC) para todos los cambios en producción, garantizando la continuidad del servicio

100% del equipo de TI de AMPM enfocado en el desarrollo de aplicaciones, sin tiempo dedicado a tareas de infraestructura

Sobre el Partner

GBM Líderes en TI en
Centroamérica y el Caribe

GBM Corporation es el principal integrador de tecnología en Centroamérica y el Caribe. Como AWS Premier Partner, GBM ofrece el servicio SmartCapacity para empresas que desean adoptar arquitecturas cloud-native sin asumir la complejidad de operar la infraestructura. GBM se encarga de todo: desde el diseño e implementación hasta la operación diaria, los reportes y la asesoría continua.

Con más de 201 acreditaciones activas de AWS, un Service Desk 24x7x365 en 7 países y presencia en GBM Costa Rica, GBM es el socio de confianza para proyectos de modernización de aplicaciones en la nube pública.

  • ☁️ AWS Premier Partner
  • Smart Capacity – PaaS & Serverless Gestionado
  • 🔐GBM Cybersecurity Center – MDR 24x7
  • 🏆 201+ acreditaciones activas de AWS

Presencia Regional

7 países,1 equipo

  • 📍Panamá
  • 📍Costa Rica
  • 📍Guatemala
  • 📍El Salvador
  • 📍Honduras
  • 📍Nicaragua
  • 📍República Dominicana

Contacto: aws-msp@gbm.net
Service Desk: 24x7x365 en todos los países

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