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Soluciones de consultoría SAP

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Soluciones para la gestión del talento y rendimiento


Solución SAP para Recursos Humanos de 360 grados que permite tanto a las empresas pequeñas como a las grandes gestionar eficazmente todo el potencial productivo de sus empleados.

Aumenta la participación del cliente en la mejora de la satisfacción.

Mejora el tiempo de resolución y las métricas de centros de contacto con la administración.

Acorta los ciclos de ventas con la gestión de las oportunidades sociales.

Success Factors HCM incluye:

Mantiene actualizado de forma completa y sencilla toda la información de los empleados, que permita la reación de directorios, búsquedas, selecciones, etc; así como el completo y detallado informe de su estatus académico, laboral y organizacional. Definición de perfiles públicos o privados.

SuccessFactors HCM en el Perfil del Empleado ofrece toda la información relevante acerca de los empleados, que se necesita para promover una más eficiente colaboración y tomar decisiones organizativas más acertadas. A partir de una gestión de recursos humanos informada y organizada, se permite aumentar la productividad, aumentar el desempeño y obtener unos resultados mucho más eficaces.

Comunica la estrategia, crea metas individuales significativas en toda la organización, se centra en los empleados, al tiempo que permite a los ejecutivos monitorear el progreso en tiempo real. Permite recompensar, medir el rendimiento de los empleados, alineándose a los resultados del negocio, agiliza el proceso de evaluación del desempeño y permite una retroalimentación significativa.

La gestión eficaz del desempeño de los empleados nunca ha sido más crítica. Frente a la competencia feroz y los presupuestos limitados, las empresas deben ejecutar con foco afilado o ser dejadas atrás.

Para tener éxito, las organizaciones necesitan una fuerza de trabajo que entienda claramente los objetivos estratégicos del negocio y que pueda ajustarse rápidamente a medida que evolucionan las necesidades del negocio.

Una solución de potente rendimiento y objetivos permite a los administradores alinear las actividades de los empleados con la estrategia de la organización y el funcionamiento del monitoreo - proporcionando a los subordinados una retroalimentación significativa, continua y su entrenamiento.

Parte de SuccessFactors HCM Suite, SuccessFactors Performance & Goals es parte de nuestra solución líder en la industria de Talento (Gartner, 2014 Magic Quadrant for Talent Management Suites), proporcionando una experiencia de usuario intuitiva y capacidades innovadoras como TeamRater, Calibración, LegalCheck, Objetivos, Biblioteca y Asistentes para la escritura y Coaching.

Estas innovaciones ayudan a garantizar alineación, metas claras y objetivos, una evaluación precisa de talento. Una investigación de SuccessFactors muestra que “las empresas que aprovechan estas capacidades superan a sus competidores”.

Con la función de Team Rater, usted puede evaluar visualmente el rendimiento de su equipo identificando fácilmente el mejor desempeño.

  • Aproveche las posibilidades de vista 360 grados para ayudar a aumentar la precisión y y la eficacia en la prestación de retroalimentación.
  • Con la ayuda del Asistente y Coaching Advisor proporcione información significativa.
  • Solicite comentarios con “Petición de Feedback” funcionalmente en un enfoque sencillo e integrado que facilita la solicitud y responder a las peticiones de retroalimentación.
  • Mejore el diálogo y el entrenamiento continuo con SuccessFactors móvil Touchbase.

Touchbase Móvil ayuda a asegurar un diálogo continuo y coaching

Mejora la productividad y el trabajo en equipo de los empleados, mediante la combinación de la colaboración, la comunicación y herramientas de creación de contenido en una red social privada para su organización. SAP Jam permite a todos, con simple captura de vídeo y pantalla, compartir su experiencia - incluso desde un dispositivo móvil.

SAP Jam ofrece la colaboración social en la empresa, la conexión de los clientes, socios y colegas con su información, aplicaciones y procesos para resolver problemas críticos para el negocio y así impulsar resultados óptimos en todas sus aplicaciones de negocio, en su dispositivo móvil, o en SAP Jam.

Ya sea para colaborar en una estrategia de ventas y atraer a los clientes, manejar información sobre una nueva política de las finanzas, o para seleccionar y gestionar los proveedores clave, las necesidades sociales sean núcleo de su trabajo para reducir los costes de formación, acortar los ciclos de ventas y reducir el riesgo del proveedor.

SAP Jam elimina los silos sociales en su organización mediante la entrega de una sola fundación segura, basada en la nube a través de toda su empresa, aplicaciones y procesos de negocio. Al tener la colaboración social bajo un mismo techo, se obtiene una experiencia de trabajo unificada que reúne todo lo necesario para colaborar con clientes, socios o compañeros de trabajo.

SAP Jam reúne a varios tipos de colaboración social, incluyendo redes sociales, la colaboración con los participantes externos (clientes, reclutas, socios, proveedores), la colaboración estructurada para la resolución de problemas y el proceso de integración de negociación. Sólo que esta combinación de características le permite integrarse y comunicarse en cualquier proceso de negocio: el aprendizaje social, la gestión de oportunidad social, compromiso con el cliente de colaboración y más.

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