Estos servicios se ajustan a la medida del cliente y a la vez, pretenden satisfacer los requerimientos que cada organización tenga. Los servicios complementarios se dividen en los siguientes:

Backup On Premise
Con el servicio Add Ons tendrá la capacidad de respaldar la información que considere relevante y/o crítica, la cual es generada por sus usuarios en el día a día, en sus PCs y/o portátiles, y que será respaldada en un servidor adicional, también contratado en modalidad SmartUser. Con ello, se evitará la pérdida de dicha información en caso de robo, incidentes o siniestros en los equipos a los que se les active el servicio, pudiendo ser éstos los que se tienen bajo contrato en Smart User y también en equipos propiedad del cliente.
Ventajas:
- Administración de GBM
- Máquinas Windows y Linux
- Files and Folder a un Server

Device Management
Servicio complementario a un contrato de SmartUser que traslada la capa de servicios (instalación, imágenes, mantenimiento preventivo y correctivo, entre otros) al HW existente del cliente, para una experiencia homogénea entre los equipos SmartUser del cliente y los que todavía no lo son.
Ventajas:
- Gestión GBM
- Vendor Management con Fabricantes
- Disponibles para máquinas que todavía no son SmartUser

IT Support
Servicio complementario a un contrato de SmartUser, que agrega una capa de soporte para casos de Office, sistema operativo, y perifericos básicos de TI a los usuarios del cliente. Éste puede ser agregado a equipos SmartUser, como a equipos que todavía son propiedad del cliente.
Ventajas:
- Administración de GBM
- Soporte básico Ofimática L1
- Capacidad de soporte en sitio como alternativa
- SLA Atención
- Soporte por WhatsApp (Opcional)

Software Consumption Analysis
Servicio complementario a un contrato de SmartUser, que agrega una capa de análisis de uso de software, así como inventario del mismo de manera mensual, en modalidad de servicios. Este puede ser agregado a equipos SmartUser como a equipos que todavía son propiedad del cliente.
Ventajas:
- Identifica de forma precisa los activos de TI de Sofware
- Optimiza las licencias teniendo una visibilidad del uso del software en su empresa concentrada en una única plataforma
- Software Consumption Analysis opera en las siguientes plataformas: Windows y Windows Phone, Mac OS y iOS, Linux, Unix, Android, Think Client y VDI