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E-market 2020

La transformación digital fue acelerada vertiginosamente en la actualidad. Hoy en día, las tiendas deben de contar con un formato digital mediante el cual puedan atender las compras y solicitudes de sus clientes de manera ágil, sencilla y agradable para el usuario. 

El e-market de GBM brinda una solución para tener una tienda en línea de forma rápida y segura. Esta solución permite atender los pedidos de los clientes, al recibir la orden, darle seguimiento, notificar su estatus y tiempos de entrega. 

Beneficios para el Consumidor

  • Elegir los productos a comprar.
  • Colocar una orden.
  • Saber en qué estado está la orden.
  • Conocer si mi orden va ser alterada y de qué forma (e.g. sustitución de  artículos o eliminación de artículo que no se encuentra disponible)
  • Comunicar qué cambiar en la orden.
  • Saber adónde y a qué hora buscar la orden

Beneficios para el Dependiente de Tienda

  • Ver las órdenes de los consumidores.
  • Identificar al consumidor y relacionarlo con su respectiva orden.
  • Saber qué productos componen las órdenes de los consumidores.
  • Asignar un estado a la orden de los consumidores.
  • Notificar al consumidor del estado de su pedido.
  • Notificar al consumidor si hay un cambio en su orden.

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