SmartUser es un servicio de gestión integral  para PCs, portátiles, conectividad, servidores, entre otros. Con este servicio, GBM ofrece una solución “on demand”, diseñada para optimizar costos y mejorar la rentabilidad de la infraestructura distribuida.

Este servicio surge ante la iniciativa de las entidades en comenzar un proceso encaminado a lograr una mayor eficiencia en el uso y manejo del parque informático y servicios asociados. En ese sentido, se busca concentrar la provisión de nuevos activos informáticos, servicios de mantenimiento, hardware y help desk en un único proveedor.