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Una vez que se han priorizado los puntos y se organizó un plan de trabajo es hora de ponerlo en marcha, averigüe cómo.

La planificación de la transformación digital es fundamental para proceder a desarrollarla, sin embargo, se debe establecer un mapa de ruta para guiar el proceso que una compañía debe atravesar para cumplir con la digitalización.

La transformación digital es la aplicación de tecnologías y herramientas para implantar modelos de negocios innovadores, además, expande la experiencia hacia un mejor servicio al cliente y también optimiza y facilita la operación del negocio.

Por ello, GBM siguiere un método que consta de cuatro pasos o procesos en los cuales se logra combinar distintos elementos para que la transformación no solo sea efectiva, sino, que también ofrezca una ventaja competitiva.

1.Conectar

Este proceso se fundamenta en crear nuevos ecosistemas de relaciones entre datos, personas, procesos, sistemas y empresas, es decir, que todos estos elementos se relacionen y puedan aportar el uno al otro. Además se debe recolectar datos estructurados y no estructurado que le permitan generar valor a la compañía.

Igualmente, el método prepara los datos como el centro de la estrategia de negocio e integra información y soluciones que le den confianza a la empresa. Por último, se observa el negocio a través de una visión unificada.

2. Desarrollar

El segunda paso involucra la digitalización de las fuentes de información para crear propuestas de valor. Igualmente, se debe monetizar los datos para crear nuevos modelos de negocio y además descubrir que relaciones se forman entre los distintos ecosistemas de tecnología.

Por otra parte, también este proceso agrega un fortalecimiento de las capacidades de análisis para la toma de decisiones.

3.Optimizar

El siguiente elemento pretende utilizar la predicción analítica como una ventaja competitiva. El método pretende predecir los patrones escondidos que el ojo humano no puede observar. Además, analiza eventos pasados para encontrar tendencias que permitan mayor valor. Igualmente, una ventaja en la diferenciación de productos, servicios y una cultura de constante mejora.

4.Ser cognitivo

Una empresa digital necesita sistemas que mejoren la inteligencia virtual. Es importante la implementación de sistemas cognitivos que puedan entender imágenes y datos no estructurados, de igual forma que los humanos lo entienden. Igualmente, el sistema cognitivo debe observar conceptos, formular hipótesis y extraer ideas.

Por último, la interacción entre los humanos y los sistemas cognitivos para un trabajo en conjunto y además el constante aprendizaje por parte de los sistemas. 


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