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Política de privacidad

Su información personal será utilizada para proveer los servicios y productos que ha solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos. Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales: Nombre, Apellidos, Email, Cédula, Fecha de Nacimiento, País y dirección de residencia. En particular, se consideran sensibles y NO son solicitados aquellos datos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

Asimismo, le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con nuestras filiales, subsidiarias y terceros que por la naturaleza de la actividad sea necesario utilizar, de acuerdo al cumplimiento de los fines que se derivan de la relación contractual existente con usted. Sin embargo si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que como titular de dichos datos personal usted ha otorgado su consentimiento para ello. Considerando que en cualquier tiempo podrá gozar de su derecho de oposición que le concede la ley, haciendo su solicitud por un escrito que deberá contener su nombre completo con firma autógrafa, señalar un domicilio para recibir la respuesta, anexar copia de su credencial de elector, y precisar los datos personales sobre los que quiera ejercer el derecho que le concede la ley.

Política de Privacidad Plataforma SAM

El presente documento tiene por objeto establecer la Política de Privacidad de la plataforma denominada "SAM" (en adelante “la aplicación”), propiedad de la compañía GBM. En GBM deseamos mantener y proteger la privacidad de nuestros clientes (en adelante usuarios) y queremos que los usuarios conozcan nuestra política de privacidad. La presente Política de Privacidad se aplica a la plataforma denominada "SAM"

GBM informa al usuario lo siguiente:

  1. Que GBM utilizará dicha información únicamente para fines internos de la compañía.
  2. Que la información contenida será confidencial y será utilizada únicamente por el usuario, quien tendrá acceso a su información. GBM informa al usuario que la información no será vendida a terceros ni de ninguna manera comercializada y/o utilizada para fines distintos a los aquí indicados.
  3. Que GBM tratará los datos de manera confidencial y utilizará los protocolos y medidas de seguridad que considere necesarias para resguardar dicha información.
  4. Que en caso que el usuario no suministre la información necesaria para acceder a la plataforma, GBM no podrá dar el acceso correspondiente a la misma. De igual manera el usuario se compromete a cumplir con lo establecido en esta Política.
  5. Que GBM podrá rectificar o suprimir la información en cualquier momento  a su total discrecionalidad. De igual manera GBM garantiza al usuario la posibilidad de ejercer los derechos que le asistan.
  6. Que la legislación aplicable para la presente política es la legislación panameña y cualquier disputa deberá resuelta en los tribunales de la República de Panamá.

 

Nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR)

GDPR es una regulación de protección de datos creada por la Unión Europea con el fin de proteger los datos personales mediante la aplicación de normas para el tratamiento de dichos datos dentro y fuera de la Unión Europea.  El reglamento GDPR,  aplica a cualquier sujeto/empresa que transmita, almacene o procese datos relacionados a ciudadanos de la Unión Europea.

El Reglamento tendrá efecto a partir del 25 de mayo de 2018, razón por la cual las organizaciones deben tomar medidas para garantizar que existan prácticas y procesos adecuados para proteger los datos a un nivel que sea apropiado para el riesgo.

Por favor tenga en cuenta que esta normativa sería aplicable a usted, aun cuando no tenga un establecimiento en la Unión Europea, si:

-      Ofrece bienes o servicios a personas ubicadas en la Unión Europea.

-      Realiza actividades de control de comportamiento (usualmente monitoreo) de personas ubicadas en la Unión Europea.

-      Su establecimiento está ubicado fuera de la Unión Europea, pero en un territorio sujeto a la ley europea, como es el caso de las representaciones diplomáticas. (art. 3 GDPR).

En virtud de lo anterior, nuestro Partner IBM como parte de la preparación a nivel mundial envió un comunicado a algunos de nuestros clientes con los que existe la posibilidad que IBM proporcione un servicio que implique el tratamiento de Datos de Ciudadanos o Residentes de la Unión Europea. Dicho comunicado, lo que pretende es el cumplimiento con respecto a la regulación del Procesamiento de Datos por lo que hace referencia a un link en el que se encuentra un Anexo de Procesamiento de Datos que busca adaptar los contratos existentes y determinar los términos que serán aplicables en las situaciones en las cuales IBM haga tratamiento de Datos de Ciudadanos o Residentes de la Unión Europea dentro del alcance del nuevo reglamento.

Por lo tanto, de la manera más atenta les solicitamos que en caso de que IBM se encuentre procesando Datos de Ciudadanos o Residentes de la Unión Europea acepte los términos enviados y si considera que IBM no está procesando sus DATOS PERSONALES o que no están sujetos a dicha regulación, favor declinar y enviar las razones por las cuales no le aplican.

En la eventualidad que haga caso omiso al anuncio de IBM se entenderá que los términos de Procesamiento de Datos fueron aceptados.

En caso de tener cualquier otra pregunta o comentario, por favor comuníquense al siguiente número de teléfono: +506 25044500.