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Por: Soizic Freyschmidt

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01 Octubre, 2016

Pokémon Go, empecemos paso a paso reviviendo nuestras aventuras del pasado, pero si todavía no entendemos de qué trata el juego, quién es Pikachu y por qué existe una Pokeparada en el patio de mi casa, te lo explico brevemente.

Tranquilo y tranquila, no se trata de una moda, es el juego más esperado del año y si no deseas quedarte atrás, lo resumo en pequeños puntos, comencemos:

  • Pokémon es un videojuego japonés creado en 1996 por Nintendo Company.
  • El juego se basa en la aventura de un niño o niña que se retira de su casa en búsqueda de convertirse en el mejor entrenador de estas criaturas.
  • La primera criatura la otorga un profesor llamado “Profesor Oak”, quien se encarga de estudiar estos fascinantes monstruos.
  • El juego se basa en peleas, conforme ganas un combate adquieres puntos de experiencia.
  • Cada criatura tiene una fuerza y una debilidad, el objetivo es combatir buscando la contraparte del monstruo o los poderes necesarios para derrotarlo.
  • La meta es derrotar entrenadores, ser fuerte, combatir en una liga de campeones (imagine un mundial de fútbol) y lograr ser el vencedor.
  • En el año 1997 se empieza a transmitir una serie animada popularizando la figura del famoso Pikachu (el ratón amarillo de mejillas rojas).
  • El éxito de la serie y de los juegos se popularizó a nivel global.

     

Ahora en el año 2016, Pokémon cumple su aniversario número 20 y para festejar, Nintendo ha decidido hacerlo a lo grande, y esto nos lleva a Pokémon Go.

Este juego es una aplicación para celular en la cual se tiene como objetivo recrear el mundo Pokémon utilizando la cámara y una interfaz de realidad aumentada creada por NIANTIC y Nintendo, en su más alta expresión. Se ha convertido en el juego más esperado del año por los niños y jóvenes de los noventa (quienes evidentemente ya no son chicos y chicas).

El juego fue lanzado a principios de agosto en América Latina y desde su lanzamiento ha motivado miles de descargas en todo el continente.

No sólo es el app más popular del mundo, dominando las listas de búsqueda en Google, sino que también tiene más usuarios activos que Twitter y alcanza más tiempo de uso que WhatsApp.

La popularidad de esta aplicación sigue creciendo como espuma y es por su capacidad para generar nostalgias en los jugadores y sobre todo, por su agradable jugabilidad, lo que permite que personas de todas las edades, amantes de la franquicia o no, gocen de horas de juego atrapando a los famosos Pokémons.

Según sus detractores, Pokémon Go es una nueva locura juvenil comparable con la fiebreque consiguió en su momento la televisión, el walkman, los celulares, los iPad, el Nintendo, etc.Dispositivos de entretenimiento que volvieron locos a niños, jóvenes y adolescentes.

Algunos aseguran que los videojuegos pueden provocar comportamientos antisociales y aislar a los jugadores del mundo real. Pero bien, puede ser al contrario, ya que todos estos “gamers” son motivados por un programa diseñado para entretener, ejecutar acciones, pensar estrategias y visualizar objetivos para alcanzar las metas deljuego. Ahora los usuarios que no acostumbraban salir de casa y optaban por quedarse frente a sus consolas, son motivados, por la nueva revolución de aplicaciones asociadas a los smartphones, a moverse.

Diversidad de empresas están en la búsqueda de potenciar, activar y presentar sus marcas a través de las famosas poképaradas. Algo importante que debemos recalcar es que con la geolocalización impulsada por Google Maps y a través de su cuenta de Google en su smartphone, Niantic ha logrado (apoyándose de la data recaudada con un juego precedente) que lugares emblemáticos, sitios de interés, restaurantes, museos, casas antiguas y parques sean punto de interés para conseguir mayor cantidad de monstruos. Y uno de estos lugares podría ser su negocio o el centro comercial.

Este juego motiva a la gente a salir a las calles. La aplicación es fácil de entender, el objetivo del juego es atrapar tantos Pokémons como sea posible. Permite buscar a estas criaturas con la ayuda del sistema GPS y, al encontrarlos, el usuario puede capturarlos. Cada uno, como lo mencionaba  anteriormente, pertenece a un tipo, lo que lo hace mmás o menos competitivos y raro de localizar.

Cuando se captura una cantidad de Pokémons se acumulan puntos y se sube de nivel, y entre mayor sea éste, más opciones se habilitarán. El objetivo también consiste en evolucionar a las criaturas, cada uno de éstos tiene una evolución que es un Pokémon más fuerte que el anterior. Esto permite que los usuarios enfrenten a sus monstruos fuertes con las de otros entrenadores.

Los Pokémons se entrenan y éstos ganan puntos de experiencia. La mayor cantidad de experiencia y fuerza que tenga la criatura permitirá que ésta sea más competitiva frente a posibles rivales.

Los más atrevidos se enfrentan a otros Pokémons en gimnasios Pokémon que son una referencia a los gimnasios de la caricatura, dónde el protagonista reunía ocho medallas para competir en una liga.Además, el jugador puede adquirir puntos que le permiten posicionarse en el ranking de los mejores peleadores de un determinado gimnasio y ganar reconocimiento, ¿quién no quiere ser un campeón virtual? Las pokébolas permiten atrapar a los Pokémons; sin ellas, no podemos hacer nada, seguirán apareciendo las criaturas, pero sin la posibilidad de capturarlas. Estos instrumentos de recolecta, las encontramos en las poképaradas que con la ayuda del sistema GPS que mencionaba con anterioridad, permitirá ubicarse virtualmente en lugares de interés público en la vida real.

Una oportunidad para mi negocio

Usted se preguntará, ¿es posible crear estrategia para beneficiar mi negocio y atraer a los jugadores? La respuesta es, sí.

Este juego de realidad aumentada se perfila para convertirse en un excelente medio para llegar a los consumidores, éste crea experiencias y conecta a la gente, en muchos casos apelando a la nostalgia del niño que creció. Puede también ayudar a conectar una marca con su público objetivo. Éstas son algunas formas de sacar provecho para su negocio.

1. Tráfico

La ventaja inmediata que posee la aplicación es que permite atraer a los jugadores a un determinado punto de venta. De esta manera, se puede potenciar el tráfico en los sectores de interés. ¿Cómo atraemos a la gente? A través de cebos virtuales que por un periodo de 30 minutos, atrae una gran cantidad de Pokémons.

Estos cebos se activan en las pokeparadas. Estos cebos tienen la característica de ser visibles para todos los usuarios del juego, lo que significa que también es una oportunidad para que éstos acudan al lugar específico. Así, los centros comerciales, restaurantes y negocios que se encuentren cerca de una poképarada y quieran generar tráfico, pueden activar un cebo sumado a promociones y ofertas y ver cómo los jugadores llegan en el paso de minutos.

2. ¿Pokéfiesta?

Existe una variedad de opciones para hacer que su negocio se beneficie de la aplicación más esperada del año.

A pesar de que el juego es individual, varios usuarios han comenzado a realizar fiestas de cebos en las poképaradas más famosas y aumentar las posibilidades de atrapar un Pokémon. Estas reuniones son cada vez más común y no obliga a que su negocio esté cerca de una poképarada.

Traslade su negocio al punto de acción. Haga que su marca visite una poképarada, esta es una gran oportunidad para reunir gente y exponer su marca, asegúrese de publicarlo y corra la voz en las redes sociales. Las empresas están interesadas en generar ofertas, descuentos y activaciones de marca que promuevan el consumismo.

3. Lealtad

Cuando los “gamers” alcanzan un nivel, se les pide lealtad a uno de los equipos: instinto, místico y valentía; éstos son representados por los Pokémons legendarios (existen cinco y todavía no están disponibles para capturar) que representan el fuego, hielo y la electricidad. Cada equipo compite para mantener puntos en los gimnasios y convertirse en los jefes del área. públicamente la lealtad a un equipo en su negocio, así podrá llamar la atención y empatía de los clientes. Podrá ofrecer descuentos especiales para los miembros del equipo.

4. Soluciones

Esta aplicación tiene la particularidad de utilizar mucha batería del celular y datos móviles. Una estrategia comercial sumada a los cebos es tener Wifi gratis y diversidad de cargadores para teléfonos móviles, esto generaría facilidades agradables para los usuarios.

¿Y si no tengo un negocio online y no me ubico cerca de una poképarada, no hay oportunidad?

Muchas marcas en el mundo han creado BTL’s muy originales. En Guatemala, empresas de telefonía crearon un evento denominado Pokemeet, y Pokefest. En estos eventos se reunieron expertos en el juego para aconsejar a jugadores novatos, además de crear actividades para ganar premios y activar cebos para atraer a Pokémons salvajes.

Pero podríamos ir mucho más lejos para generar ROI, teniendo acuerdos con la aplicación, similares a los que visualizamos con las redes sociales: las telefonías podrían dar acceso gratis a la aplicación para dar un valor agregado y atraer a más clientes. Esto ofrece una ventaja competitiva.

Una agencia de viajes española organizó tours en las principales ciudades de España con guías turísticas, entrenadores de nivel 20, para llevar jugadores a cazar Pokémons. Los taxistas también se suman a esta fiebre, todos aprovechan el momento.

En las redes sociales las marcas publican mensajes con alusiones al juego para conseguir más interacción y subir su popularidad: es importante subirse al tren pero debemos cuidar los derechos de autor. Recordemos que Pokémon sigue siendo el producto de una empresa y no solo un juego. La marca Pokémon ha vendido millones de dólares en sus 20 años de creación y el copywright no debe quedar de lado.

Las marcas podrían dar consejos a los padres para que entiendan el juego. Esto podría propiciar lindos momentos familiares. Las marcas podrían motivar a sus audiencias a través de retos: “captura 30 Pokémons hoy y recoge tu premio en nuestro agencia ubicada en la Avenida las Américas”. Se pueden asociar a las virtudes de la aplicación que motivan a la gente a caminar y hacer ejercicio.

Asociarse a una tendencia tecnológica nos permite innovar la comunicación de las marcas. La realidad aumentada suscita muchos intereses desde algunos años y ya parece estar accesible para cualquiera.

Existen diversas oportunidades para transformar esta tendencia en experiencias positivas para los clientes potenciales de nuestras marcas. Las cifras de hoy hablan de más de 100 mil jugadores en

Guatemala de 15 a 45 años.

¿Es importante conocer el público objetivo?

Ya lo he dicho antes, esta aplicación es para que personas de todas las edades se diviertan capturando Pokémons, aproveche la coyuntura y haga que los jugadores atrapen su marca. Hay muchas posibilidades, solo hace falta ponerse un poco creativo.

Un universo de oportunidades

Nintendo ya ha anunciado que pronto permitirá publicidad pagada dentro de la aplicación, lo que abre muchas posibilidades para las marcas.

Más allá del tráfico de consumidores, ¿se imaginaría que una tienda de departamento anuncie a un Pokémon exclusivo en la zona de juguetes?, ¿o si un Pokémon legendario aparece cerca?

En un par de meses se podrá ver un gimnasio Pokémon o poképarada patrocinada por una marca. Esto podría conectar y generar el tan ansiado engagement. Cualquier usuario deberá estar feliz si su marca favorita le permite ganar pokébolas, medallas o atrapar Pokémons difíciles de conseguir.

Sumarse

Entiendo las polémicas. Siempre las hubo y siempre las habrá. Pero amigos mercadólogos o business people, imaginen la poderosa herramienta de negocio que tienen en los dispositivos de sus consumidores. Nintendo ya rastrea a millones de personas recaudando información sobre sus comportamientos, localización, intereses y actividades que realizan.

Esta segmentación tan precisa permitirá ofrecer mensajes personalizados y acortar el proceso de prospección. Mágico para nuestros negocios, pero intimidante para algunos usuarios. Me apasiona el tema de big data, pero como a todos, me impresionan sus diferentes usos.

Finalmente, recuerden: si no existe una estrategia, las tácticas no construirán sobre los intereses de las marcas, Pokémon Go es nuestra táctica y debe ser parte de un plan.

 


Edición #67

Business transformation Edicion #67

Contenido

 

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  • Cinco recomendaciones para transformar su organización de TI
  • Entendiendo la economía digital en minutos
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  • Máquinas inteligentes
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  • Conquistando el mercado hiper convergente
  • Los ciberataques le pueden costar su marca
  • Seguridad Informática:
  • Un tema de responsabilidad gerencial
  • Pokémon Go ¿Nueva herramienta estratégica de las empresas?
  • La Era Cognitiva es una realidad
  • Evolución y tendencia de la virtualización