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Por: Melvin Rodrigo Aguilar

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21 Junio, 2017

Quién no tuvo que resolver problemas matemáticos más de una vez en su vida personal y laboral, dividir una cuenta de comida y pasarla entre los amigos, fórmulas completas para dar respuesta a preguntas en un examen o tablas de datos llenas de operaciones para generar el reporte trimestral de ganancias ante los inversionistas del negocio.

El comportamiento natural ante estos escenarios es buscar una calculadora para ingresar números y resolver la interrogante que permite cumplir con el propósito, ya sea cobrar, aprobar, ganar.

La calculadora entonces es un elemento exacto, rápido y confiable y, lo mejor de todo, es que simplemente funciona. La tecnología debe ser eso, herramientas que funcionen para que las personas se enfoquen en objetivos particulares y no desperdicien recursos en una serie de procesos tediosos.

Como parte de este enfoque, existe una solución capaz de optimizar el desempeño de su negocio haciendo que las redes sociales (hoy columna vertebral de las comunicaciones personales y empresariales) sean la herramienta que se adapte rápidamente a sus necesidades.

Hablemos un poco de Meraki
Meraki es la división de Cisco orientada al manejo del networking desde la nube. Fue adquirido por este último a finales de 2012. El concepto consiste en manejar todos los dispositivos desde un navegador de internet permitiendo al usuario tener control de todas sus localidades, sin incurrir en costos adicionales al servicio de internet que tenga contratado.

Atrás quedaron los días de implementar una red en semanas, de esperar a tener el equipo al lado para programarlo o configurarlo y largas horas de trabajo para obtener reportes de desempeño.

¿Qué tipo de productos ofrece Meraki?
En 2006, esta solución se conocía en el mercado de redes inalámbricas o redes WiFi  y  se  tenía  la  idea que era para un mercado intermedio. Sin embargo, ha demostrado ser una solución robusta de alto desempeño cuyo    portafolio    se    ha extendido para ofrecer los siguientes elementos de red:

  • Access point internos y externos.
  • Switches capa 2 y capa 3.
  • Firewalls / UTM.
  • Software de administración de dispositivos móviles (MDM).
  • Telefonía.
  • Cámaras de video vigilancia (interna / externa).


Todos los elementos son manejados de forma centralizada desde un portal web seguro en el cual puede observarse, en tiempo real, la actividad de la red. Los cambios en dichos dispositivos pueden efectuarse de forma rápida con unos cuantos clics en un entorno gráfico y amigable. Para poner en marcha la solución se requiere:

  • Un enlace a internet.
  • Los dispositivos físicos (mencionados anteriormente).
  • Una licencia por cada equipo.


Las licencias se ofertan en términos de 1, 3, 5, 7 y 10 años, y se adquieren según el tipo de equipo y modelo de dispositivo. Algunos beneficios de éstas son:

  • Administración centralizada de todos sus equipos en la nube de Cisco Meraki.
  • Actualizaciones automáticas e inmediatas.
  • Soporte 24/7.
  • Garantía de por vida (siempre que el equipo tenga asociada licencia activa) con excepción de access point externos que tienen 12 meses de garantía en hardware.


¿Por qué contar con esta solución?
Los diferentes modelos de dispositivos físicos Cisco Meraki son de gran desempeño y se acoplan a diferentes necesidades. Su inteligencia radica en el software de la nube de este fabricante, y es gracias a este esquema de trabajo, que las configuraciones aplicadas al equipo le permiten a éstos adaptarse al entorno donde se utilice, ya sea desde la comodidad de su hogar o acoplarse a las políticas de seguridad de empresas de todo nivel.

Éstas son algunas de las funcionalidades de Cisco Meraki:

  1. Identificar el tiempo y tipo de consumo de los servicios de red para cada dispositivo, restringir o bloquear por el tiempo que se desee de forma rápida y sencilla. Por ejemplo, en una oficina si sus usuarios pasan mucho tiempo en redes sociales o visitan sitios de audio y video. O en el hogar, para evitar que personas de su familia o los visitantes a su negocio personal estén haciendo descargas de música y video.
  2. Controlar los horarios de uso de redes tanto cableadas como inalámbricas. Permite deshabilitar el acceso a Internet fuera de horas hábiles en la oficina o evitar que los niños de casa naveguen en horas de la madrugada cuando los adultos duermen.
  3. Crear diferentes redes para manejar velocidades de acceso a Internet según el usuario o el tipo de contenido que deseen ver. De manera que se puede establecer Internet sin restricción solamente para gerentes generales y definir el porcentaje de la velocidad que usarán en casa para servicios de TV o música por Internet mientras se deban cargar un par de archivos del negocio.
  4. Aplicar filtros a sitios web y hacia aplicaciones específicas. Se pueden evitar ingresos a distracciones como foros o sitios de compras en línea, sitios de juegos, entre otros.
  5. Bloquear contenido inapropiado al tiempo que protege a los usuarios de SPAM y virus de internet.
  6. Realizar pruebas de conexión para verificar la velocidad de internet y en caso que haya una falla se puede resolver con más rapidez. O para optimizar el uso de Internet en casa aún estando de viaje.
  7. Revisar rápidamente que los aparatos que usan electricidad por medio de su red funcionen correctamente. Puede identificar en una pantalla cuáles puertos de los switches le están dando energía a teléfonos o cámaras de su oficina.

Ir más allá
GBM  cuenta  con  una  alianza  comercial  exclusiva  con  Artisoft, desarrollador de software mexicano, que permite utilizar el WiFi que hoy en día se da a los visitantes de negocios retail como una cortesía.

Es una verdadera herramienta de marketing gracias al esquema de funcionamiento de Cisco Meraki y permite:

  • Promover la marca en redes sociales.
  • Determinar con mapas de calor las zonas con más visitantes dentro del establecimiento.
  • Analizar la información de sus visitantes y utilizarla para promover lealtad.

Edición #69

Business transformation Edicion #69

Contenido

 

  • 25 años de cumplirle a los clientes
  • 2017 objetivos claros en gestión social y ambiental
  • Gestión empresarial más eficiente y económica
  • Transformación digital
  •  Liderazgo digital
  • 5 innovaciones que transformarán nuestras vidas en 5 años
  • Reacción a la iniciativa de inteligencia artificial
  • En busca del “da Vinci Digital”
  • Diseñando experiencias de usuario
  • APIs la nueva economía digital de consumo
  • Evite ser una víctima más
  • Noticias falsas y confianza digital
  • Gestión de activos empresariales usando analítica
  • Lenovo reafirma su liderazgo
  • Meraki, tecnología que simplemente funciona
  • La experiencia de implementar ITIL