Por: Diana Corrales

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22 Marzo, 2017

Informe de Sostenibildad GBM 2016

Por tercer año consecutivo, GBM Corporación desarrolla su Informe de Sostenibilidad para mostrar sus principales avances en materia de Responsabilidad Social Corporativa.

La edición 2016, alberga dos perspectivas a partir de las cuales, se presentan los principales logros alcanzados: Dimensión Social, donde se menciona el trabajo a nivel de Capital Humano enfocado a colaboradores (interno); y hacia lo externo, las principales acciones para reducir la brecha digital en la sociedad.

En su segundo apartado, Dimensión Ambiental, los resultados resaltan los avances en gestión de residuos electrónicos y ordinarios así como políticas ambientales relacionadas a consumo de agua y electricidad.

A contInuación, los principales resultados del Informe de Sostenibilidad 2016.

Desarrollo de la estrategia de Responsabilidad Social Corporativa

GBM basa su estrategia de Responsabilidad Social Corporativa en el modelo del Diamante de la Responsabilidad del Grupo Pellas donde la tecnología se convierte en el principal motor para generar acciones en las cuatro áreas que producen sostenibilidad al negocio: Competitividad, Colaboradores, Comunidad y Ambiente.

Basados en este diamante, el accionar de GBM

en estas cuatro grandes áreas se resume en:

Dimensión Social

Dimensión social interna: Colaboradores

GBM es una compañía que cree en el valor de cada uno de sus colaboradores para alcanzar el éxito organizacional, razón por la cual, desarrolla iniciativas que promuevan su bienestar integral por medio de programas de salud, beneficios y políticas que apuntan a la mejora de la calidad de vida.

Además, incentiva el desarrollo del talento humano; gracias al proceso constante de capacitaciones y certificaciones que potencian sus destrezas y competencias y que a su vez, son evaluadas y compensadas a través de procesos justos libres de discriminación.

Cumple y respeta la legislación laboral vigente en cada uno de los países en que opera así como también, vela por medio de su Código de Ética, por una cultura basada en valores y principios éticos; donde no se dé espacio a prejuicios por raza, color, religión, género, edad, nacionalidad, enfermedad, discapacidad, orienta-ción sexual y estado civil en el ambiente laboral.

Como perspectiva general, la población de GBM destaca por:

  • 1.373 colaboradores a nivel de compañía en los países en que opera
  • 72%  de la población contratada son hombres mientras que un 28% son mujeres.
  •  7% de la población constituida por generación Baby Boomers, 41% Generación X y 53% Millennials.
  •  94% de la población ocupa puestos no gerenciales mientras que el restante 6% asume puestos de mayor liderazgo
  •  98% de contratos fijos mientras que el 2% restante se relaciona a contratos por prácticas profesionales, temporalidades y becas.

Para el año 2016, la unidad especializada de Desarrollo Organizacional (DO) que pertenece al departamento de Capital Humano, desarrolló diversos programas de capacitación para potenciar las habilidades del colaborador: GBM Leader, Top Talent, MMT y Sales Academy que implicaron más de 31.200 horas de capacitación; un incremento del 47% en horas en comparación al año 2015.

Además, la unidad contribuyó con el proceso de certificación de 117 colaboradores relacionados al área de Software y Servicios de Soporte Técnico como principales cifras.

*Los datos presentados integran el trabajo desarrollado en los países de Panamá, Costa Rica, Nicaragua, Guatemala, Honduras, El Salvador y República Dominicana.

Dimensión social externa: Comunidad

A nivel de proyección social externa, GBM estableció como su principal causa corporativa, la reducción de la brecha digital en poblaciones vulnerables por medio de Equipamiento y Transferencia de Conocimiento.

Esto permite a la compañía impactar a los “aglomerados sociales que por condiciones de pobreza, discapacidad, edad u otras particularidades son limitados en inclusión o acceso a la tecnología.”

Como datos destacados del 2016 en Equipamiento, se entregaron 1.367 equipos entre iPads y computadoras (equivalente a una inversión de USD $88.850) a un total de 72 instituciones; lo cual permite impactar de forma directa a más 88.850 personas de diferentes sectores.

Mientras que desde el área de Transferencia de Conocimiento, 2.857 horas de voluntariado fueron invertidas para capacitar a grupos sociales sobre el uso de las redes sociales, programas de Office como Word y Excel además del internet. Entre las instituciones apoyadas destacan el Proyecto de Inclusión de Personas con Discapacidad Intelectual en la Educación Superior de la Universidad de Costa Rica (PROIN), el programa de sordomudos en República Dominicana y el Instituto Panameño de Habilitación Especial (IPHE) en Panamá.

Otro dato importante a destacar es que el impacto social de GBM también suma otras iniciativas como el otorgamiento de Becas de Empleabilidad que para el 2016, apoyó a 9 jóvenes (correspondiente a 39 meses de trabajo) de programas como Aldeas SOS en Costa Rica y Padrino Empresario en Panamá, a tener su primera experiencia laboral, ser mejores candidatos ante el mercado y potenciar sus habilidades en la compañía.

Dimensión Ambiental

Dentro del marco de acción ambiental, GBM establece como su causa corporativa la gestión de desechos electrónicos con la finalidad de reducir el impacto que tienen éstos en el ambiente.

Esta práctica que busca desligar de los desechos comunes estos implementos de manejo especial, aún se despliega paulatinamente en los países de la región centroamericana siendo Costa Rica, Honduras y Panamá quienes adoptaron la iniciativa antes del 2015 y El Salvador quien se incorpora en el 2016.

En materia de desechos electrónicos, durante el 2016 se lograron separar del flujo regular de la basura, 15,4 toneladas de recursos tecnológicos gracias a las campañas de concientización y recolección implementadas por Costa Rica, Panamá y El Salvador.

Todo esto, basado en las certificaciones generadas por cada una de las unidades de cumplimento que apoyan a estos países en la gestión de desechos, entre ellas ASEGIRE en Costa Rica y Recicla en Panamá.

Además se logró instaurar una iniciativa que permitirá llevar un control de indicadores en cuanto a consumo eléctrico, hídrico y la gestión del reciclaje en las diferentes oficinas, tanto de desechos comunes como de manejo especial en los diferentes países de la región.

Sobre el Informe de Sostenibilidad 2016

Los datos presentados fueron obtenidos con cierre a diciembre 2016 y alcanzados gracias al trabajo de los RSC Team de cada uno de los países, quienes se ofrecen de manera voluntaria para ejecutar diferentes proyectos y generar un beneficio directo no sólo para GBM, sino también, para la comunidad y el ambiente.

Además, de los socios estratégicos de GBM en los diferentes países, quienes vigilan y certifican cada uno de los proyectos implementados en la compañía:

Asociación de Empresas para el Desarrollo (AED) – Costa Rica.

Asociación de Empresarios para la Gestión Integral de Residuos Electrónicos (ASEGIRE) – Costa Rica.

Sumarse – Panamá.

Recicla Panamá.

Recicladora Centroamericana S.A. de C.V. (RECACEL).

Electronic & Metal Recycling S.A.

Este informe, busca ser un parámetro de mejora continua para la compañía y motivación para aquellos países que aún están a las puertas de impulsar sus planes de Responsabilidad Social Corporativa.

La versión completa del Informe de Sostenibilidad 2016, podrá ser descargada a través de la dirección www.gbm.net/rsc . Para mayor información sobre las iniciativas de RSC, contactar a Alfonso Bolaños (abolanos@gbm.net) o Diana Corrales (dcorrales@gbm.net)


Edición #68

Business transformation Edicion #68

Contenido

 

  • 25 años en la industria tecnológica
  • Su trabajo y dedicación han hecho posible lo que hoy es GBM
  •  Informe de sostenibilidad GBM 2016
  • Internet de las cosas está aquí, y ¿ahora qué?
  •  Gestione con éxito  la infraestructura de forma remota
  • Innovación: Un camino de retos constantes
  • Transformación  de los negocios y el avance de la sociedad
  • Evite ser presa fácil de los hackers
  • Cambios radicales
  • Se triplicará la adopción de soluciones conginitivas
  • Su negocio es tan rápido como el accesp a sus datos
  • Gestión de activos empresariales
  • Administración integrada de red
  • Plataforma bancaria digital
  • 5 tendencias que transformarán los negocios en 2017