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Por: Raúl Galeano

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14 Noviembre, 2017

Actualmente, la Empresa Hondureña de Telecomunicaciones (HONDUTEL) se ha transformado en una Empresa proveedora de servicios digitales. Como parte de esta transformación tecnológica, las autoridades de HONDUTEL están desarrollando proyectos para potenciar su infraestructura de Redes IP y Tecnologías de la Información con el propósito de mejorar y ampliar los productos y servicios de atención a sus clientes que incluyen hosting, cloud computing, big data y analytics, entre otras.

Experiencia con la adquisición del Power 8

Siguiendo la estrategia de transformación y optimización de HONDUTEL, recientemente se migró exitosamente de la antigua plataforma IBM Power 5 a la nueva plataforma IBM Power 8. Dicha implementación ha tenido un impacto positivo, mejorando la atención de clientes internos y externos, así como todos los procesos administrativos que se ejecutan a través de ella.

La plataforma IBM Power 8 le ha permitido a HONDUTEL incrementar la capacidad de transacciones en línea para los clientes internos, gracias a que la misma permite altos caudales de información con disposición inmediata, incorporando mejores esquemas de seguridad, optimizando los tiempos de respuestas e índices de gestión administrativa.

Hoy, HONDUTEL brinda mayor rapidez a las consultas y transacciones que se realizan a través de las instituciones bancarias, mejorando los tiempos de respuesta y permitiendo mayores cargas de trabajo atendiendo a los clientes en forma efectiva y eficiente.

Otro beneficio es la reducción sustancial en los tiempos de respaldo y restauración de la información. Asimismo, se ha simplificado y facilitado significativamente la operación y administración de los recursos, memoria y rendimiento en la agilización y distribución de los procesos de recaudación de ingresos que se ejecutan en el sistema.

También se logró reducir los costos de operación y mantenimiento de la infraestructura de TI. Adicionalmente, se instaló como parte de la solución un sistema de replicación para las aplicaciones principales con lo cual se han incrementado los niveles de disponibilidad, fiabilidad y confiabilidad necesarios para el desempeño de acuerdo a estándares y normas internacionales para el manejo de información.

Con la incorporación de esta infraestructura de última generación HONDUTEL, obtuvo otros beneficios como: la optimización de espacios físicos en el data center, ahorro en el consumo de recursos energéticos y HVAC, asimismo se fortaleció mediante capacitaciones el conocimiento del recurso humano de TI en nuevos conceptos de tecnologías de la Información lo que a su vez tiene un impacto en la gestión operativa, administrativa y de programación.

Implantación de nueva Plataforma de Correo Electrónico Smart Cloud Notes de IBM

Un elemento indispensable en la integración del proceso de gestión colaborativa a nivel nacional, ha sido la implantación de una nueva plataforma de correo institucional que incluye las versiones S1 y Verse de Smart Cloud Notes de IBM.

Esta herramienta es una combinación de correo electrónico, contactos, documentos y así como de redes sociales internas, características que ayudan a los usuarios a priorizar y centrarse en el contenido más importante.

Las plataformas Power 8 y de Correo Electrónico Smart Cloud Notes de IBM han sido implementadas de forma exitosa y contribuyen a la transformación tecnológica de HONDUTEL. Todo lo anterior, se ha logrado con el apoyo brindado por parte de GBM de Honduras como integrador de las soluciones.


Edición #70

Business transformation Edicion #70

Contenido

 

  • ¡A hacer TI con GBM!
  • Alianzas estratégicas consolidan el accionar socialmente responsable de GBM
  • Data: Cuidados y consideraciones en un mercado competitivo
  • Varela Hermanos S.A. Panamá
  • ¿Cómo evoluciona la transformación digital?
  • HONDUTEL
  • Blockchain, casos de uso e impacto en la forma de hacer negocios
  • ¡Todo es diseño!
  • Habilitamos sus procesos de negocios a través de las comunicaciones
  • Su negocio también puede migrar a la Nube
  • Transformación Digital, el verdadero impacto en nuestra región
  • La hora del Big Data: cómo sumar a mi empresa a la revolución de los datos
  • ¿Quiere expandir la experiencia digital de sus clientes?
  • Transformación digital: Del papel a la realización
  • Gestión de Activos Empresariales, cómo pasar de la estrategia a la acción
  • Banistmo apuesta por las plataformas fintech
  • GEEK