Por: María Gabriela Hidalgo

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21 Ago, 2015

La Responsabilidad Social Corporativa se ha convertido en la actualidad en una de las mejores formas para que las empresas demuestren su compromiso en las comunidades donde operan, con la finalidad de poder beneficiar a diferentes sectores de la población o país. Es por esto que GBM desarrolla políticas, proyectos e iniciativas en Responsabilidad Social Corporativa (RSC), para generar un beneficio y colaboración en las diferentes comunidades, colaborando de esta forma a diferentes sectores de la sociedad que en la actualidad son o han sido denominados como sectores vulnerables.

La empresa consciente del valor de este tipo de iniciativas, formula y ejecuta todos los años iniciativas de Responsabilidad Social Corporativa cuyo objetivo primordial es propagar responsablemente el éxito que tiene la empresa en las comunidades y devolver, en cierta forma, algo de lo mucho que éstas le dan.

El presente informe incluye las acciones que GBM ha desarrollado durante el último año (Junio 2014 a Mayo 2015) en las aristas Ambiente y Comunidad. RSC en dirección con el giro de negocio

RSC en dirección con el giro de negocio

GBM es líder en TI en Centroamérica y República Dominicana, por esta razón, es que las iniciativas están alineadas al giro de negocio, generando así proyectos que compensen socialmente en función del papel comercial que juega. La empresa tiene el compromiso de aportar a las comunidades donde opera, siempre y cuando las iniciativas que se planteen generen un valor agregado en materia de TI a las zonas o sectores vulnerables donde se desean realizar.

GBM para desarrollar iniciativas y proyectos en las aristas de Ambiente y Comunidad ha establecido dos causas corporativas las cuales se han convertido en los pilares fundamentales de la labor que realiza la empresa en materia de RSC. Las causas corporativas bajo las cuales GBM desarrolla estos proyectos son: Brecha Digital y Desechos Electrónicos.

Brecha Digital

La brecha digital se define como la separación que existe entre las personas (comunidades, estados, países) que utilizan las Tecnologías de Información como parte rutinaria de su vida diaria y aquéllas que no tienen acceso a éstas o que no saben cómo utilizarlas.

Esto hace que GBM se comprometa a reducir o a colaborar para cerrar esa brecha que existe en sectores vulnerables, por lo cual se plantean diferentes proyectos que colaboren con la causa y a su vez con el mejoramiento en materia de TI de las comunidades en las cuales GBM tiene una responsabilidad social.

Equipamiento: Uno de los esfuerzos más grandes del último año en Brecha Digital ha sido proveer acceso a quienes no lo tienen. Esto nos ha llevado a donar computadoras a poblaciones que no tienen capacidad propia de equiparse con tecnología.

Durante el último año hemos donado 442 equipos (portátiles o desktops) a distintas instituciones que atienden poblaciones de niños o jóvenes en riesgo social (escuelas, iglesias u organizaciones de apoyo a la comunidad); como también a organizaciones que atienden poblaciones con discapacidad (discapacidad cognitiva en el caso de PROIN(1) en Costa Rica y discapacidad auditiva en el caso de la Escuela Nacional de Sordos(2) de Dominicana), o para la promoción cultural en jóvenes como es el caso de la Escuela de Música Jesús María Alvarado en Guatemala.

El alcance del impacto de dicho equipamiento lo calculamos en 10 personas por cada equipo donado, pues su gran mayoría corresponde a equipo puesto a disposición general en cada institución, lo cual daría un impacto a unas 4400 personas que de otra forma verían diezmada su capacidad de acceso a las tecnologías de información.

El cálculo monetario de dichas donaciones podría ser de aproximadamente US$90.000(3).

En particular en Nicaragua el equipamiento se acompaña de un Software para el aprendizaje del idioma inglés -SmartyAnts(4)- e incluye apoyo a los docentes y el seguimiento del avance de los estudiantes dentro del programa.

Transferencia de conocimiento: ¿Para qué tecnología si no la sabemos usar? De ahí que en muchas de las iniciativas de Brecha Digital además del equipamiento, aportamos horas de voluntariado de nuestros propios colaboradores en enseñar a grupos vulnerables sobre el uso de la tecnología.

En Costa Rica con PROIN-UCR dictamos clases semanales a jóvenes con discapacidad cognitiva (Síndrome Down y otras discapacidades semejantes) sobre Internet, Redes Sociales y el uso de la herramienta Word. La población impactada aunque varía, podríamos calcularse en unos 50 jóvenes al año. En esta iniciativa se invierte un aproximado de 300 horas anuales de voluntariado de colaboradores entre planeamiento y transferencia de contenido (clases).

En Dominicana, a personas con discapacidad auditiva, se les ha impartido un curso de cómputo a 15 jóvenes y se ha invertido 24 horas de voluntariado de los colaboradores.

En Aldeas SOS (5) Panamá se capacitó a 18 madres SOS en uso de tecnologías para un acumulado de 50 horas de voluntariado.

En el Campamento del Colegio Claret (Dominicana) se impartió una charla a 66 niños sobre el uso apropiado de las redes sociales; con una inversión de 10 horas de voluntariado entre diseño y transferencia.

Empleabilidad: Los jóvenes y particularmente los que viven en condiciones de vulnerabilidad tienen menores posibilidades de empleabilidad y crearles la oportunidad de empleo temporal o pasantías les genera el sentido de responsabilidad, de pertenencia y les modela las expectativas de un trabajo, sus beneficios y sus implicaciones. GBM ha permitido a jóvenes en dichas condiciones un ambiente laboral de respeto y exigencia bajo una cultura basada en valores corporativos.

En Costa Rica, se seleccionaron 4 jóvenes de Aldeas SOS para otorgarles pasantías de 4 meses para trabajar en las oficinas de GBM en Paseo Colón.

En Panamá bajo el programa nacional conocido como Padrino Empresario(6), GBM ha dado oportunidad de empleo a 9 jóvenes durante el último año.


Edición #63

Business transformation Edicion #63

Contenido

  • Programa GBM Education Technology (GET)
  • Power 8 instalado en sistema financiero de Honduras
  • GBM Informe Social-Ambiental
  • GBM completa adquisición de LatCapital
  • Business Transformation: Una revolución en TI
  • Cobertura especial
  • ¿Cómo recuperarse en la Nube?
  • Convirtiendo los datos en un activo estratégico
  • Rediseñando la empresa y el internet of things
  • Cinco pasos para obtener visibilidad operativa
  • ¿Estamos administrando las decisiones de la manera correcta?
  • Predecir o perecer
  • Outsourcing: ¿una estrategia de innovación o moda?
  • Liderazgo de TI en el mundo digital: retos y oportunidades
  • Crowdfunding: dinero para los emprendedores e innovadores
  • Big Data ya no está limitado a las grandes empresas
  • Geek